La saison hivernale nous réserve parfois des surprises : tempêtes, routes glissantes, pannes électriques et divers imprévus. Cette section Info-tempête vous permet de mieux comprendre le processus décisionnel entourant ce type de situations, pour notre centre de services scolaire.
Une opération de veille météo : qu'est-ce que c'est?
Le Centre de services scolaire des Chênes (CSSDC) déclenche une opération de veille météo sur ses différentes plateformes quelques heures avant une perturbation météorologique significative. 🌨️⚠️
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Lors de cette opération, le CSSDC indique sur ses différentes plateformes qu’il surveille les prévisions météo et qu’il se positionnera relativement ses établissements scolaires au plus tard le lendemain matin à 6 h.
De cette façon, les membres du personnel, les parents et les élèves peuvent se préparer à une éventuelle fermeture des écoles. 👀
⚠️ NOTE IMPORTANTE | L’état de veille météo ne signifie pas que les établissements seront systématiquement fermés le lendemain. En effet, si l’évaluation des conditions routières et des autres paramètres analysés satisfait les différentes parties prenantes très tôt en matinée, il sera annoncé, avant 6 h, que les écoles sont ouvertes.
Le CSSDC se réserve le droit de diffuser ou non un avis de veille de tempête.
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Une bordée de neige ne justifie donc pas toujours une veille météo... ni une fermeture des écoles! ❄️
Pas d'avis sur nos plateformes? Les écoles sont donc ouvertes. ✅
Toutefois, à la suite d’un événement météorologique particulier, susceptible d'engendrer des interrogations auprès des parents et des élèves, le centre de services scolaire s’engage à diffuser avant 6 h des informations claires afin d’éviter toute ambiguïté et de bien accompagner sa clientèle. Suivant une fermeture en cas de tempête, une communication sera également diffusée, le jour même ou encore tôt le lendemain, pour confirmer l'état des établissements.
Ainsi, il est inutile de joindre le centre de services scolaire par le biais de ses réseaux, en public ou en privé, pour connaître la décision qui sera prise.
Chose sûre, le matin suivant une opération de veille météo, l’organisation s’engage à se prononcer sur sa décision avant 6 h par le biais de ses divers outils de communication. 🕧
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Les écoles sont ouvertes et vous considérez que la situation routière dans votre secteur est préoccupante?
Dans un tel cas, il vous est toujours possible de garder votre enfant à la maison, en prenant soin d'en informer l'établissement fréquenté. ☎️
Un avis sur nos plateformes indique que les centres et les écoles sont fermés - c'est donc officiel, c'est jour de congé pour nos élèves et cette journée devra être reprise ultérieurement. 🚫
Idéalement, cet avis de fermeture aura été précédé par une opération de veille météo. Pour des raisons hors de notre contrôle et différents facteurs décisifs de dernier instant, il est donc possible que cette nouvelle soit annoncée sans préavis.
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En cas de tempête de neige, de verglas ou d'intempéries, il est en effet possible que nous devions fermer nos établissements, dans le but d'assurer la sécurité de nos élèves et des membres de notre personnel. ❤️
Il faut comprendre qu’un tel choix ne se fait pas sur un coup de tête et n’est ni celui d’un seul individu qui « décide unilatéralement de fermer les écoles ». En fait, cette décision n’est jamais simple à prendre et les expériences du passé en témoignent. Le risque de « se tromper plus ou moins » est toujours présent, quelle que soit la position finale.
Dans certaines situations, les conditions peuvent laisser présager le pire scénario et finalement, pour une raison que seule Dame nature connaît, ne laisse que quelques traces de neige. Dans de tels contextes, le centre de services scolaire préfère agir pour la sécurité des élèves du territoire (public, privé et cégep), plutôt que d’avoir à se dire : « nous aurions dû ».
En somme, il s'agit d'une décision qui fait appel à des prévisions, tout comme à des recommandations rigoureuses et réfléchies de plusieurs intervenants, et surtout, qui doit être prise en peu de temps pour assurer la sécurité du plus grand nombre.
Décision prise avant 6 h le matin
En cas de tempête de neige ou d'intempéries, si nos établissements doivent fermer, l'information sera diffusée sur la page d'accueil de notre site Web (bandeau d'alerte orangé), tout comme sur notre page Facebook, au plus tard à 6 h le matin. 🕧
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Comment la décision est-elle prise?
➡️ SCÉNARIO 1 | Décision prise avant 6 h du matin de fermer les écoles
1. Le régisseur du transport scolaire entreprend les démarches suivantes :
- communique avec cinq (5) transporteurs scolaires désignés par le centre de services scolaire avant 5 h 30 le matin
- communique avec Météo conseil d'Environnement Canada
- communique avec l'équipe responsable de l'état des routes (M.T.Q.)
- communique avec les centres de services scolaire avoisinants
2. Au plus tard à 5 h 45, le régisseur du transport scolaire informe la direction générale du centre de services scolaire de la situation sur le territoire.
3. La direction générale communique sa décision de fermer les écoles à la direction générale du cégep ou en son absence à son substitut, ainsi qu'aux directions générales d’écoles privées.
4. La direction du Service des communications informe les médias de la décision prise, au plus tard à 6 h.
5. Le régisseur du transport scolaire informe par appel automatisé les membres de l’équipe de direction du centre de services scolaire ainsi que les transporteurs de la décision prise, au plus tard à 6 h (message préenregistré).
➡️ SCÉNARIO 2 | Décision prise durant la journée de retourner les élèves à la maison
La procédure est la même que tôt le matin. Cependant, il faut tenir compte de différents éléments :
- Le transport des élèves du préscolaire et du primaire : il faut prévoir un délai d'une heure entre le moment où la décision est prise de fermer les écoles et celui où les véhicules écoliers se présentent aux écoles.
- Le transport s'effectue en respectant le décalage horaire déjà prévu ¾ d'heure à 1 heure entre deux écoles desservies par le même véhicule écolier.
- Les élèves du primaire voyageant dans les véhicules écoliers du secondaire doivent, comme à l'habitude, demeurer à l'école et attendre l'horaire fixé pour le départ des véhicules écoliers du secondaire.
- Le transport des élèves du secondaire des écoles publiques et privées y compris le cégep.
- Il faut prévoir un délai de 1 h 30 entre le moment où la décision est prise de fermer les écoles et celui où les véhicules écoliers se rencontrent aux points de transfert.
À titre d'exemple :
- À 9 h, la décision est prise de retourner les élèves à la maison.
- Entre 9 h et 9 h 30, les transporteurs scolaires sont avisés de retourner les élèves.
- Entre 9 h et 9 h 30, toutes les écoles publiques et privées y compris le cégep sont avisés de la décision.
- Entre 9 h et 9 h 30, les transporteurs scolaires joignent leurs conducteurs et conductrices.
- Les véhicules écoliers se présentent aux écoles primaires et secondaires à compter de 10 h.
- Les points de transfert sont fixés à 10 h 30.
La direction du Service des communications du centre de services scolaire informe ensuite la population par la voie des médias.
Après 13 h 30, l'horaire régulier de sortie des élèves ne peut plus être devancé.
➡️ SCÉNARIO 3 | Décision de garder les élèves à l'école pour la nuit
- Après 19 h, les élèves ne doivent normalement plus être reconduits à leur domicile.
- La direction générale demande à la direction du Service des communications d’informer la population par la voie des médias.
- Le régisseur du transport scolaire demande l'assistance de la Sûreté du Québec.
Les directions d'écoles doivent :
- S'assurer d'un personnel suffisant pour effectuer une surveillance adéquate.
- Contrôler toutes les entrées et les sorties des élèves.
- Mettre en place une patrouille pour la durée de l'opération.
- Faire servir un souper à tous les élèves ainsi qu'aux autres personnes affectées à l'opération, s'il y a lieu.
- Occuper les élèves selon leurs propres besoins durant la soirée.
- Servir un déjeuner à tous les élèves ainsi qu'aux personnes affectées à l'opération, s'il y a lieu.
- Faire appel à des organismes bénévoles du milieu au besoin.
Canaux où l'information est diffusée
Radio 📡
- 105,3 (Drummondville)
- 92,1 (Drummondville)
- 103,7 Radio-Acton (Acton Vale)
- 102,7 (Estrie)
- 96,5 Radio-Canada (Mauricie – Centre-du-Québec)
Télévision 📺
- Radio-Canada Estrie
- RDI
- TVA
- LCN
- Noovo
Presse écrite 💻
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À moins d’un incident majeur, tel qu’une panne électrique ou réseau rendant les plateformes du CSSDC inaccessibles, l’information sera publiée en priorité sur le site Web officiel et sur la page Facebook du centre de services scolaire. 📢
Service de garde ouvert / fermeture des écoles
Seul ce service de garde demeurera ouvert, malgré les fermetures d'école en cas de tempête pour l'année scolaire 2025-2026 :
✅ SDG | École Saint-Pie X
⚠️ NOTE IMPORTANTE | Seuls les élèves de l'établissement pourront fréquenter le service de garde. Les élèves des autres écoles ne pourront y être accueillis.
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Les services de garde de toutes les autres écoles du CSSDC seront donc fermés en cas de journée tempête. 🚫
